Sturen op productie en/of kwaliteit
- Tineke Boot
- 23 okt 2018
- 1 minuten om te lezen
Als de dienstverlening onder druk staat zie ik in veel organisaties dat de focus toch op productie komt te liggen. Er wordt dan gestuurd op snelheid, in plaats van op in één keer goed. Met als grootste risico dat er fouten gemaakt worden met het nodige herstelwerk als gevolg... Dus daarom:

Comments